哈尔滨市教育局政务诚信承诺书

为落实省、市关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，坚持依法行政、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，哈尔滨市教育局郑重向社会公开承诺：

一、重点目标任务方面。按照政府工作报告中涉及我局的政务事项，统一思想，提高认识，细化任务分工，明确阶段要求，制定标准措施，切实将工作落在实处。认真履职、勇于担当，确保全年目标任务圆满完成。

二、惠企利民政策方面。及时答复群众咨询，优化营商环境，推行以信用为基础的新型监管机制，切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”等惠企利民政策措施。

三、合同履约践诺方面。遵守依法依规作出的政策承诺和签订的各类合同、协议。着力整治、坚决杜绝出现“新官不理旧账”等政府失信违诺问题。在行政管理和公共服务中,坚持公平正义原则，严格遵守廉洁从政有关规定，切实提高诚信施政、诚信作为水平，营造风清气正、守信承诺的良好氛围。

四、政务服务事项方面。按照政务公开工作要求，做好政务信息公开工作。保障群众知情权、参与权和监督权。不断优化办事流程、简化办事环节、提高办事效率、提升服务质量，做好政策解读，积极回应社会关切，实行阳光政务。

五、履职尽责方面。严格按照法定权限行使职能，做到依法决策、依法执行和依法监督。牢固树立公仆意识，全心全意为人民服务。绝不以权谋私，不以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要，建设廉洁从政部门。

以上承诺，欢迎社会各界监督。

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