“在办证过程中，遇到不明白的问题，有工作人员及时给予指导、主动帮办代办，不用自己往返跑，同时还了解了不少惠企政策。”近日，南岗区哈西商圈一家店的店长高兴地说，没想到不出商场就能拿到入驻审批手续，当天办理当天就能营业，服务效率真是太高了。
为深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，今年年初以来，南岗区抢抓全市旅游经济火爆出圈契机，聚焦“尔滨热”背后营商服务能力的综合提升，在全省率先打造“i南岗”智慧政务服务站，在商圈内为市场经营主体提供设立、变更、注销办理等行政审批业务，构建城市商圈政务服务矩阵，打造企业及市民游客身边的“数字政府”，实现政府、商圈、企业、群众多方共赢。
为从根本上解决企业入场难、入场慢问题，今年上半年，南岗区相继在秋林商圈、哈西商圈设立了“i南岗”智慧政务服务站，预计9月份可完成会展商圈的“i南岗”设立工作，届时将实现智慧政务服务站覆盖全区三大商圈。
据南岗区政务服务中心工作人员战路介绍，目前，南岗区依托哈西万达和秋林国际服务台设立了“i南岗”智慧政务服务站窗口，对工作人员进行了统一综合培训，为窗口配备了软硬件设施，实现窗口前台接件，相关业务后台办理，让企业一次都不用跑。南岗区市场监管、税务、住建、消防等部门通过联合运作，实现电子证照、电子材料共享，企业在商圈办理事项时，只需“选择”无需“填空”，即可完成准入、变更、税费、备案等事项办理。
“i南岗”是南岗区打造“十五分钟政务服务圈”升级版的具体实践，力求让企业不出商圈即可高效完成高频政务事项办理。截至目前，“i南岗”已整合高频事项20项，所有事项100%提供“跑帮办”服务，此举填补了全省商圈政务服务一体化建设空白，哈市打算在全市推广。
为助推旅游经济由“一季红”到“四季红”，聚焦由“流量”向“留量”转化，南岗区在“i南岗”智慧政务服务站增设了“临时身份证申领”“无犯罪记录证明”“个人信息查询”等便民服务事项。元旦至今，已接待咨询10000余次，解决游客问题1120件次。“i南岗”同时倡导诚信经营，在智慧服务站为企业提供“码上诚信”帮办服务，通过服务评价、信用查询等小功能，为外地“小金豆”提供放心的消费环境。
聚焦由“小产业”向“大体系”转化，“i南岗”打造了“反向办”新模式，在企业进驻商场洽谈初期，将“反向办”作为一项增值服务，通过由原来的“人找服务”转变为“服务找人”，创新推出企业证照“三联办”“四朵云”等服务措施，让企业入驻审批时限由原来的5天变为“秒入驻”，实现入驻商家“即办即营”，从根本上解决企业入场难入场慢的问题。自“i南岗”智慧政务服务站设立以来，先后推进“HELLY HANSEN”“gelato pique”等20个世界500强企业入驻商场，目前有40多个知名品牌正在洽谈中。
南岗区政务服务中心负责人表示，南岗区将持续完善“政务服务进商圈”举措，大力推进政务服务站向更多商场延伸，为商圈企业群众提供“政策咨询、全程帮办、现场申报、送照上门”等优质“就近办”服务，让高效的政务服务随时随地“触手可及”。
为深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，今年年初以来，南岗区抢抓全市旅游经济火爆出圈契机，聚焦“尔滨热”背后营商服务能力的综合提升，在全省率先打造“i南岗”智慧政务服务站，在商圈内为市场经营主体提供设立、变更、注销办理等行政审批业务，构建城市商圈政务服务矩阵，打造企业及市民游客身边的“数字政府”，实现政府、商圈、企业、群众多方共赢。
为从根本上解决企业入场难、入场慢问题，今年上半年，南岗区相继在秋林商圈、哈西商圈设立了“i南岗”智慧政务服务站，预计9月份可完成会展商圈的“i南岗”设立工作，届时将实现智慧政务服务站覆盖全区三大商圈。
据南岗区政务服务中心工作人员战路介绍，目前，南岗区依托哈西万达和秋林国际服务台设立了“i南岗”智慧政务服务站窗口，对工作人员进行了统一综合培训，为窗口配备了软硬件设施，实现窗口前台接件，相关业务后台办理，让企业一次都不用跑。南岗区市场监管、税务、住建、消防等部门通过联合运作，实现电子证照、电子材料共享，企业在商圈办理事项时，只需“选择”无需“填空”，即可完成准入、变更、税费、备案等事项办理。
“i南岗”是南岗区打造“十五分钟政务服务圈”升级版的具体实践，力求让企业不出商圈即可高效完成高频政务事项办理。截至目前，“i南岗”已整合高频事项20项，所有事项100%提供“跑帮办”服务，此举填补了全省商圈政务服务一体化建设空白，哈市打算在全市推广。
为助推旅游经济由“一季红”到“四季红”，聚焦由“流量”向“留量”转化，南岗区在“i南岗”智慧政务服务站增设了“临时身份证申领”“无犯罪记录证明”“个人信息查询”等便民服务事项。元旦至今，已接待咨询10000余次，解决游客问题1120件次。“i南岗”同时倡导诚信经营，在智慧服务站为企业提供“码上诚信”帮办服务，通过服务评价、信用查询等小功能，为外地“小金豆”提供放心的消费环境。
聚焦由“小产业”向“大体系”转化，“i南岗”打造了“反向办”新模式，在企业进驻商场洽谈初期，将“反向办”作为一项增值服务，通过由原来的“人找服务”转变为“服务找人”，创新推出企业证照“三联办”“四朵云”等服务措施，让企业入驻审批时限由原来的5天变为“秒入驻”，实现入驻商家“即办即营”，从根本上解决企业入场难入场慢的问题。自“i南岗”智慧政务服务站设立以来，先后推进“HELLY HANSEN”“gelato pique”等20个世界500强企业入驻商场，目前有40多个知名品牌正在洽谈中。
南岗区政务服务中心负责人表示，南岗区将持续完善“政务服务进商圈”举措，大力推进政务服务站向更多商场延伸，为商圈企业群众提供“政策咨询、全程帮办、现场申报、送照上门”等优质“就近办”服务，让高效的政务服务随时随地“触手可及”。
信息来源：南岗区营商环境建设监督局
